일반적으로 사업자등록을 하고 자영업을 하게 되면 카드 결제를 위해 밴(VAN)이라는 용어와 포스(POS)라는 용어를 듣게 되는데 이 두 가지 용어 중 오늘은 VAN이라는 용어에 대해 좀 더 쉽고 이해할 수 있도록 풀어보겠습니다.

VAN(밴) 사란 무엇이고 어떤 역할을 하나?

VAN(Value Added Network)은 우리나라에서만 사용하는 용어로 아무리 검색을 해도 명확한 설명을 찾기가 어렵고 한국말로 번역을 하면 ‘부가가치 네트워크’라는 뜻으로 회선을 소유하는 사업자로부터 통신회선을 빌려 독자적인 통신망을 구성하고, 거기에 어떤 가치를 부가한 통신망을 이야기합니다.

좀 어렵고 우리가 아는 VAN(밴) 서비스와는 어딘가 좀 다른 거 같습니다.

VAN은 포괄적인 비즈니스 모델 혹은 네트워크 망을 이용한 거래 시스템 정도로 생각하시면 될 것 같은데, 이 VAN(밴)이라는 모델로 사업을 하는 회사를 VAN 사 라고 부릅니다. 이 VAN 사는 카드사와 카드 가맹점 간의 네트워크를 구축하고 고객의 카드 사용에 대한 승인을 가맹점과 카드사 사이에서 중개해주는 역할을 합니다.

VAN(밴) 사란?

POS 시스템 및 단말기, 다양한 프로그램을 제공하여 카드사와 가맹점 승인을 중개하고 그 승인 건에 대해 매입(매출확정) 처리와 리스크를 관리하는 업체입니다. 쉽게 말씀드리면 카드 승인은 카드사 관할이지만 실질적으로 VAN(밴사)이라는 곳을 거쳐야 정상 결제가 이루어진다고 보면 됩니다. VAN(밴사)을 선택하여 단말기나 포스를 설치하고 승인 건에 대해 매입 관리를 받게 되며 여신금융협회 사이트에서 확인할 수 없었던 VAN(밴사)이 제공하는 승인/거절/망상 취소 등의 다양한 데이터를 확인할 수 있습니다.

예를 들어 ‘홍길동’이 식당에 가서 10,000원짜리 메뉴를 먹고 BC카드로 결제를 했다고 가정하면 홍길동은 BC카드를 카운터에서 계산을 위해 식당 주인 또는 종업원에게 주고, 10,000원이라는 금액을 결제하기 위해 식당에서는 포스(POS) 시스템 단말기에 카드를 대거나 카드 IC 칩을 꼽거나 마그네틱을 긁어 줍니다.

그럼 ‘홍길동’의 BC 카드 정보가 VAN 사로 전송이 되고, VAN 사는 BC 카드사에 ‘ ‘홍길동’이 10,000원을 결제한다’라는 사실에 대한 승인 여부를 요청합니다.

BC 카드사에서는 ‘홍길동’ 카드에 잔액이 충분한지, 신용 정보가 올바른지 등을 판단하여 VAN 사에 승인을 내리거나 거부를 합니다. VAN 사는 승인 내역을 포스(POS) 시스템을 이용해 전송합니다. 결제가 완료되면, 전표가 출력되고, ‘홍길동’은 카드 영수증을 받습니다.

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VAN(밴) 사 역할 이해

그런데 우리는 여기서 한 가지 궁금한 점이 생깁니다.

왜 카드사는 카드 가맹점들과 직접 거래를 하면 될 텐데 굳이 VAN 사를 중간에 두는 이유는 무엇일까?
가장 큰 이유는 가맹점에서 고객이 카드 결제를 하고 출력되는 가맹점 전표 때문이라고 말할 수 있습니다.
이유는 가맹점은 고객이 결제하고 발행되는 카드 전표를 카드사에 제출하고 확인을 받아야 그 대금 즉, 결제 정산 금액을 받을 수 있기 때문입니다.

이러한 과정을 거치고 대금을 받는 가맹점 입장에서는 한두 곳도 아닌 여러 곳의 카드사를 직접 방문하고 확인받기 번거롭고 어려울 뿐더러 카드사 또한 각 가맹점을 상대로 전표 확인을 하기에는 업무가 부담스러울 수밖에 없습니다.

그렇기 때문에 VAN(밴) 사는 카드사를 대신하여 가맹점의 카드 전표 내역에 따라 대리 지급을 하고, 그에 대한 수수료를 카드사로부터 제공받습니다.

다시 말해, VAN(밴) 사는 가맹점 전표에 대한 대금 결제를 대행 접수해주는 대가로 카드사로부터 수수료를 받고, 카드 가맹점은 여러 카드사를 직접 방문하지 않고 VAN(밴) 사를 통해 그 결제 금액을 받을 수 있습니다. 그리고 카드사 역시 고객의 소비에 따라 책정된 카드 수수료를 납부 받을 수 있겠습니다.

VAN(밴) 사의 역할 이해가 좀 되셨나요?

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국내 대표적인 VAN(밴) 사

VAN(밴) 사 선별 기준

VAN(밴) 사를 선택할 때 어떤 기준으로 선별해야 하는지 알아보겠습니다.

VAN(밴) 사는 보통 가맹점에 좋은 관리 조건을 제시하고 가맹점 계약을 따냅니다. 가맹점은 관리를 잘 해주는 VAN(밴) 사를 선택해 계약을 해야 카드 결제 문제 발생 시 담당 대리점이 빠른 해결을 위해 도움을 줍니다.

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카드 가맹점 수수료 구조

1. 홍길동이 10,000원짜리 메뉴를 신용카드로 구매합니다.

2. 카드사는 10,000원 중 일정 비율의 수수료를 가져갑니다.

3. VAN(밴) 사는 그 일정 수수료 중 다시 또 일정 수수료를 가져갑니다.

결론

혜택을 많이 주고 회원을 유치하는 VAN(밴) 사 보다는 정확하게 카드 매출 정산 누락을 빨리 해결해 주는 VAN 사를 선택하는 게 좋습니다.

그렇지만 신용카드 대금 누락(미입금)은 다양한 유형이 있고 그에 따른 처리 방법이 있어 밴사에서 모두 처리할 수 없는 부분입니다.

신용카드 매출정산 및 누락 확인은 더체크 앱을 통해 가능합니다.

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