- 경찰청이 국회에 제출한 잠정 자료에 따르면 2026년 1~6월 노쇼 사기 신고는 3,936건, 피해액은 1,155억원입니다.
- 건당 평균 피해액은 지난해 1,932만원에서 올해 상반기 2,934만원으로 51.8% 늘었습니다.
- 대량 주문 뒤 특정 업체로부터 물품을 대신 사고 먼저 송금하라는 요구가 대표적인 경고 신호입니다.
- 의심되면 주문자가 준 번호가 아닌 기관 대표번호로 직접 확인하고, 이미 송금했다면 즉시 은행과 112에 연락하세요.
식당에 ‘기관에서 단체 도시락 100개를 주문하겠다’는 전화가 오면 반가울 수 있습니다. 그러나 곧 ‘우리가 지정한 업체의 물품을 먼저 사 달라’며 송금을 요구한다면 주문이 아니라 사기일 수 있습니다. 경찰청 제출자료를 인용한 연합뉴스 9월 23일 보도가 9월 23일 공개한 경찰청 국회 제출자료를 보면 올해 상반기 신고된 노쇼 사기는 3,936건, 잠정 피해액은 1,155억원입니다.
지난해 전체 피해액 1,259억원에 가까운 금액이 반년 만에 집계됐습니다. 이는 신고·집계 기준의 잠정 수치이지 모든 자영업자가 실제로 입은 손해의 확정 총액은 아닙니다. 가게 입장에서는 통계보다 돈을 보내기 직전 멈추는 절차가 더 중요합니다.
1,155억원이라는 숫자는 무엇을 뜻하나요?
올해 1월부터 6월까지 경찰이 파악한 노쇼 사기 신고 피해액입니다. 같은 자료에서 지난해 연간 신고는 6,515건·1,259억원, 올해 상반기는 3,936건·1,155억원으로 제시됐습니다. 기간이 서로 다르므로 단순히 ‘올해 피해가 작년보다 줄었다’고 해석하면 안 됩니다.
| 구분 | 2025년 전체 | 2026년 1~6월 |
|---|---|---|
| 신고 건수 | 6,515건 | 3,936건 |
| 신고 피해액 | 1,259억원 | 1,155억원 |
| 건당 평균 피해 | 1,932만원 | 2,934만원 |
건당 평균은 약 1,002만원, 비율로 51.8% 높아졌습니다. 경찰은 상반기에 피의자 600명을 검거했다고 밝혔지만, 검거 건수와 신고 건수가 일대일로 대응한다는 뜻은 아닙니다.
대량 주문이 어떻게 송금 사기로 바뀌나요?
흔한 방식은 ‘기관 직원’이라는 사람이 식당에 대량 주문을 한 뒤, 가게에서 팔지 않는 물품도 함께 준비해 달라고 하는 것입니다. 그가 알려준 거래처에 먼저 돈을 보내면 나중에 주문대금과 함께 정산해 주겠다고 합니다. 실제로는 주문자와 거래처가 한편이고, 송금 뒤 연락이 끊길 수 있습니다.
경찰청 노쇼 사기 예방 안내과 경찰청 노쇼 사기 주의보는 군부대·교도소 같은 기관 사칭, 위조 공문서, 특정 유통업체의 배송비 선입금 요구 등을 주의하라고 안내합니다. 공문이나 신분증 사진을 받았다는 사실만으로 진짜 주문이라고 판단해서는 안 됩니다. 사진 파일은 조작될 수 있습니다.
송금 전 네 단계만 지켜도 위험을 크게 줄입니다
매장에 직원이 여러 명이라면 이 순서를 주문 접수표에 적어 두는 것이 좋습니다. 바쁜 시간에는 사장 혼자 기억하는 것보다 같은 절차를 반복하는 편이 안전합니다.
- 주문 기록 남기기: 주문자 이름·기관·품목·수량·수령시간·연락처를 메모합니다.
- 독립 확인: 주문자가 알려준 번호로 다시 전화하지 말고 기관 공식 누리집의 대표번호를 찾아 담당 부서와 발주 사실을 확인합니다.
- 거래 분리: 우리 가게가 취급하지 않는 장비·상품·배송비를 제3자에게 대신 결제해 달라는 요구는 거절합니다.
- 선입금 원칙 적용: 큰 주문의 제작비가 부담되면 정상적인 주문 절차에 따른 계약금 입금을 요청합니다. 주문자가 돈을 보내는 것과 가게가 다른 업체에 돈을 보내는 것은 정반대입니다.
정상 고객도 대량 주문을 할 수 있으므로 ‘대량 주문=사기’라고 단정할 필요는 없습니다. 핵심은 신원 확인을 회피하거나, 물건값을 받기 전에 사장이 제3자에게 먼저 송금하도록 압박하는지입니다.
이미 돈을 보냈다면 어떤 순서로 대응하나요?
이체한 은행 고객센터에 즉시 연락해 사기 의심 거래 사실과 가능한 조치를 문의하고, 112에 신고하세요. 송금 시각과 계좌번호, 주문 문자·통화기록·계약서 사진, 상대가 보낸 공문을 지우지 말고 보관해야 합니다. 지급정지나 반환 가능 여부는 거래 방식과 사건 상태에 따라 달라지므로 무조건 돌려받는다고 기대하면 안 됩니다.
직원에게는 추가 송금을 중단하도록 바로 알리고, 같은 번호로 들어온 다른 주문도 확인합니다. ‘마지막으로 배송비만 보내면 환불된다’는 식의 2차 요구도 거절하세요. 경찰 신고 접수 후에는 은행과 수사기관의 안내에 맞춰 증빙을 제출하면 됩니다.
자주 묻는 질문(FAQ)
기관 명의 공문이 있으면 믿어도 되나요?
아니요. 공문 사진과 직원증 이미지는 위조될 수 있습니다. 기관 공식 홈페이지에서 찾은 대표번호로 직접 확인하세요.
거래처에 먼저 송금하지 않으면 큰 주문을 놓치지 않나요?
정상 주문자는 통상 자기 주문대금을 지급합니다. 가게가 취급하지 않는 물품을 특정 거래처에 대신 결제하라는 요구는 주문과 별개로 거절할 수 있습니다.
피해액 1,155억원이 확정 통계인가요?
아닙니다. 9월 23일 공개된 경찰청 국회 제출자료의 올해 상반기 잠정 집계입니다. 이후 수사·신고에 따라 달라질 수 있습니다.
확인한 자료: 경찰청 제출자료를 인용한 연합뉴스 9월 23일 보도, 경찰청 노쇼 사기 예방 안내, 경찰청 노쇼 사기 주의보
발표·통계와 적용되는 제도는 서로 다를 수 있으므로 중요한 결정 전에는 원문과 후속 발표를 확인하세요.