체험단·협찬 후기 표시: 경제적 이해관계를 첫 화면부터 공개

제품·서비스를 무료 제공하거나 광고비·수수료를 지급하고 후기를 요청하면 추천자와 광고주 사이의 경제적 이해관계를 소비자가 쉽게 알아보도록 표시해야 합니다. 문자 중심 게시물은 본문 앞부분에서, 영상은 제목·시작 화면 등 매체 특성에 맞는 위치에서 광고·협찬 관계를 명확한 표현으로 공개합니다.

조건부·미래의 대가나 구매 링크 수수료도 소비자 판단에 영향을 줄 수 있으므로 계약서와 게시물 검수표에 표시 문구를 포함하세요.

누가 언제 무엇을 확인해야 하나

공정거래위원회 추천·보증 표시광고 심사지침의 공식 기준을 사업자가 바로 대조할 수 있게 정리했습니다. 대표 숫자만 보지 말고 실제 계약·거래·근로관계와 적용 예외를 함께 확인하세요.

같은 제도도 사업장 소재지, 업종, 적용일과 서류 상태에 따라 결과가 달라질 수 있습니다. 숫자는 기준기간과 단위를 함께 기록하고 신청·접수·승인·지급을 구분하세요.

실무 처리는 이 순서로 진행하세요

담당자가 바뀌어도 이어서 처리할 수 있도록 확인일, 전달일, 보완일과 완료일을 나눠 기록합니다. 공식 원문과 실제 접수·계약 결과가 내부 메모보다 우선합니다.

1. 광고주·대행사·제작자의 대가 구조를 계약서에 적습니다.
2. 매체별 필수 표시 위치와 문구를 캠페인 가이드에 넣습니다.
3. 초안 단계에서 모바일 첫 화면과 더보기 전 노출을 확인합니다.
4. 수정·재업로드·짧은 영상 재가공에도 표시가 남는지 봅니다.
5. 게시물 URL·화면·계약·지급내역을 캠페인별로 보관합니다.

전자 처리라면 화면을 닫기 전에 접수번호·승인번호·최종 파일을 저장하세요. 이메일이나 우편은 발송만으로 완료 처리하지 말고 상대방에게 도달했는지 확인합니다.

이런 오해가 비용과 분쟁을 만듭니다

제도 이름이나 대표 숫자만 보고 처리하면 적용 범위가 어긋날 수 있습니다. 특히 다음 항목은 대표자와 실무자가 함께 확인하세요.

• 해시태그 끝에만 광고 문구를 숨기는 것
• 무료 제품은 돈을 받지 않았으니 표시하지 않는 것
• 대행사에 맡겼으니 광고주 검수 책임이 없다고 보는 것

공식 안내와 실제 화면이 다르면 추측해 처리하지 말고 담당 기관이나 전문가에게 문의하세요. 상담 일시와 안내받은 핵심을 기록하면 이후 분쟁과 보완 요청에 대응하기 쉽습니다.

제출·안내 전에 네 항목을 대조하세요

서류를 내거나 직원·고객에게 안내하기 전에 아래 네 항목을 다시 대조합니다. 확인하지 못한 사실은 완료로 표시하지 않는 것이 핵심입니다.

• 대가 유형
• 명확한 문구
• 첫 화면 노출
• 게시 증빙

외부 대행자에게 맡겼더라도 원본 자료와 최종 결과는 사업장에 남겨야 합니다. 개인정보가 포함된 파일은 접근권한과 보관기한을 정하고 불필요한 사본을 줄이세요.

지금 할 일과 보관할 기록

현재 사업장의 실제 사례 한 건을 골라 위 표와 체크리스트에 맞춰 대조하세요. 누락이 있으면 담당자와 보완기한을 정하고 다음 업무에서도 같은 문제가 반복되지 않도록 공통 양식에 반영합니다.

공식 페이지는 주소나 화면이 바뀔 수 있습니다. 북마크 이름에 기관명과 업무명을 함께 적고 중요한 제출·계약 건은 원문이나 접수증을 업무 파일에 보관하세요.

공식 근거
공정거래위원회 추천·보증 표시광고 심사지침

자주 묻는 질문(FAQ)

제품만 무료로 받아도 표시해야 하나요?

무료 제품·서비스 제공도 추천 내용에 영향을 줄 수 있는 경제적 이해관계이므로 명확히 공개해야 합니다.

블로그 글 맨 아래에 광고라고 쓰면 충분한가요?

긴 문자 게시물은 소비자가 쉽게 인식할 수 있도록 앞부분에 표시하는 현재 심사지침을 확인하세요.

실제 적용 조건과 처리 절차는 담당 기관의 최신 공식 안내를 확인하세요.